Отвечаю. Мама дорогая - это всего лишь междометие, часть речи, которая служит для выражение чувств. В данном конкретном междометии я не вижу ничего оскорбительного, хотя понимаю, что слышать это неприятно в адрес своей работы. Но не думаю, что вам было бы легче услышать "нелепо сделано". А на реплику "Мамадорогая...", в отличие от вас, я бы ответила нечто вроде: "Неужели так плохо?"
А теперь второе: вы утверждаете, что я вас обозвала? Поясните, пожалуйста, если хотите услышать ответ на вторую свою реплику.